蒙郡政府為亞裔居民提供語言服務
許多蒙郡的亞裔居民由於語言隔闔,無法享受政府提供的各項保健服務,多年來,華人活動中心一直為社區提供各項語言協助工作,並不斷向蒙郡政府反應這項需求。自2008年五月開始,蒙郡保健及福利部終於推出一項全新的語言協助計劃,為這些居民解决語言交流上的困難。這項計劃定名為“病人導引計劃”(Patient Navigator Program),由Cross Culture Infotech公司設立服務專線,聘雇精通各種語言的服務人員與病人通話,“導引”病人至適當的服務部門。目前聘雇的服務人員包括華語、印語(Hindi)、韓語及越語,其他亞洲語言由Language Line協助翻譯。
這項免費的服務項目包括:
1. 保健資訊及轉介-協助病人瞭解蒙郡的各項保健服務,轉介病人到蒙郡的各個保健醫療服務部門,並以電話協助病人與各部門的語言翻譯。
2. 醫療翻譯服務-解决病人的語言隔闔,協助低收入、無保險的居民在蒙郡各公立診所挂號,並於必要時,在現場為病人提供醫療翻譯。
服務專線是301-760-4993或1-866-403-1566。歡迎華人儘量利用。詳情請參閱以下單張。